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最近我们 360°网站安全加固 接到客户反应说 腾讯QQ把自己的一个网站给报毒了,在 QQ 和微信里都进行了屏蔽,无法访问。
给出的原因是“该网站有未经证实的境外博彩内容”。
作为一个负责任的站长,我建站这么多年来一直都是兢兢业业,从未发布过任何不和谐的内容。给出这样的理由来封我的站这让我有点难以接受。
能怎么办呢?申请解封呗。腾讯提供了几种申诉方式,一种种来试!
通过官网申诉
按照腾讯的说法,通过电脑管家官网提交申诉是“最有效和最及时的审核通道”。
申诉的地址是:https://guanjia.qq.com/online_server/complain_url.html
按照要求填写了相关信息,提交了申诉,果然效率高,半天后就收到了申诉结果——不通过。
最令人无语的是反馈邮件中并没有给出不合规内容的详细页面,只是笼统的说存在危险页面……
不死心,又申诉了几次,得到的还是同样的回复。看来这种方式行不通。
通过 QQ 申诉
上面说到的回复邮件中提供了腾讯官方的申诉 QQ 号: 800090241 ,那这次就通过这个 QQ 号申诉试试……
腾讯的客服号,相信大家都知道的,根本找不到真人……
“自助服务”和“人工服务”这两个选项统统都点不动……
直接发送消息留言要么是回复当前客服不在线,要么是“当前有超过100人正在排队”
可见这种方式也是没戏的。
通过论坛申诉
强烈推荐这种方法!因为博主一发帖申诉,不到五分钟就给解封了,效率真的高上天……
论坛申诉地址:http://bbs.guanjia.qq.com/forum-63-1.html
不过通过这种方式申诉记得发帖时一定要贴上官网申诉后的反馈邮件截图,否则论坛的版主会回复不予处理。
如果大家遇到申述不过的情况,可以联系我们客服
贵站网站代码自身有病毒,木马,也就是中毒了 (占 99%的几率 ,一定注意了)
- 微信 wzgj360
- 联系免费答疑
- QQ 613049615
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